GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

 

Ha szárazvirágból készülnek a termékek nem fognak eltörni a szállítás során?

Igaz, hogy a szárazvirágok törékenyebbek, de az idő során kitapasztaltuk a lehető legbiztonságosabb módszert a csomagolás szempontjából. Minden csokor / koszorú / és egyéb termék saját selyempapír csomagolást kap, azután pedig ragasztószalaggal rögzítjük a dobozhoz. Ha esetleg szállítás során egy tripla bukfenc érné a dobozt, akkor se essen baja a terméknek.

 

Tudok külföldről is rendelni?

Jelenleg csak Magyarország területén belül vállalunk kiszállítást.

 

Adhatok le rendelést telefonon keresztül is?

Nem. Rendeléseket csak a webshopon keresztül fogadunk. Mindenki számára ez a legkövetkezőbb forma.

  

Le tudom mondani a rendelést, ha meggondoltam magam?

Természetesen. Minden feldolgozott megrendelésél e-mailben tájékoztatunk a feladás napjáról. Amíg nem adtuk át a csomagod a futárszolgálatnak, bármikor lemondhatod.

 

Hova fordulhatok, ha lenne még kérdésem a termékről a vásárlás előtt?

Bármilyen kérdés felmerül benned, írj bátran a viragoslany.info@gmail.com-ra, vagy megtalálsz az Instagram oldalon is @aviragoslany_

Az utóbbinál tudok a leghamarabb válaszolni.

  

FIZETÉS

 

Mi is a bankszámlaszámotok? Hova tudom utalni a vásárlás összegét?

A bankszámlaszám, amire a rendelésedet utalhatod a következő:

MOLNÁR ANNA , OTP BANK 11773470-00670232

  

SZÁLLÍTÁS

Magyarországon kívül is szállítotok?

Jelenleg csak Magyarország területén vállalunk kiszállítást.

  

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen. 1032 Budapest, Bécsi út 221. A pontos címről és az átvétel menetéről, a rendelésed elkészülése után emailben kapsz egy tájékoztatót. 

 Van lehetőség csomagpontos átvételre?

Jelenleg nincs lehetőség csomagpontos átvételre. A futár minden esetben házhoz viszi a csomagokat.

Instagram üzenet vagy emailben az aviragoslany.info@gmail.com-on.

Szállítási idő:

Mikor kapom meg a csomagom?

A szállítási idő a megrendeléstől számított minimum 3-4 munkanap. Ha sürgős a rendelésed az található elérhetőségek egyikén kérlek jelezd nekem, és megpróbáljuk a lehető leggyorsabban megoldani.

Kapok értesítést a kézbesítés várható időpontjáról?

Igen. Amint feldolgoztam a rendelésed, személyesen én fogom neked küldeni az e-mailt a  kézbesítés várható idejéről.

 

Szállítási díjak:

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás átutalás, és bankkártyás fizetés esetén 1590 Ft.