GYIK


GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

 

Ha szárazvirágból készülnek a termékek nem fognak eltörni a szállítás során?

Igaz, hogy a szárazvirágok törékenyebbek, de az idő során kitapasztaltuk a lehető legbiztonságosabb módszert a csomagolás szempontjából. Minden csokor / koszorú / és egyéb termék saját selyempapír csomagolást kap, azután pedig ragasztószalaggal rögzítjük a dobozhoz. Ha esetleg szállítás során egy tripla bukfenc érné a dobozt, akkor se essen baja a terméknek.

 

Tudok külföldről is rendelni?

Jelenleg csak Magyarország területén belül vállalunk kiszállítást.

 

Adhatok le rendelést telefonon keresztül is?

Nem. Rendeléseket csak a webshopon keresztül fogadunk. Mindenki számára ez a legkövetkezőbb forma.

  

Le tudom mondani a rendelést, ha meggondoltam magam?

Természetesen. Minden feldolgozott megrendelésél e-mailben tájékoztatunk a feladás napjáról. Amíg nem adtuk át a csomagod a futárszolgálatnak, bármikor lemondhatod.

 

Hova fordulhatok, ha lenne még kérdésem a termékről a vásárlás előtt?

Bármilyen kérdés felmerül benned, írj bátran a viragoslany.info@gmail.com-ra, vagy megtalálsz az Instagram oldalon is @aviragoslany_

Az utóbbinál tudok a leghamarabb válaszolni.

  

FIZETÉS

 

Mi is a bankszámlaszámotok? Hova tudom utalni a vásárlás összegét?

A bankszámlaszám, amire a rendelésedet utalhatod a következő:

MOLNÁR ANNA , OTP BANK 11773470-00670232

 

Van plusz költsége az utánvétes fizetésnek?

Igen. Az utánvétes fizetés, vagyis ha a futárnál szeretnéd kifizetni a rendelésed árát + 990 Ft.

 

SZÁLLÍTÁS

Magyarországon kívül is szállítotok?

Jelenleg csak Magyarország területén vállalunk kiszállítást.

  

Van lehetőség személyes átvételre?

Személyes átvételre csak Szombathely és környékén van lehetőség, de kizárólag előre egyeztetett időpontban.

 Van lehetőség csomagpontos átvételre?

Jelenleg nincs lehetőség csomagpontos átvételre. A futár minden esetben házhoz viszi a csomagokat.

 

Szállítási idő:

Mikor kapom meg a csomagom?

A szállítási idő a megrendeléstől számított minimum 3-4 munkanap. De ne aggódj, minden rendelés feldolgozásakor e-mailben értesítelek a várható szállítási időről.

Kapok értesítést a kézbesítés várható időpontjáról?

Igen. Amint feldolgoztam a rendelésed, személyesen én fogom neked küldeni az e-mailt a  kézbesítés várható idejéről.

 

Szállítási díjak:

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás átutalás, és bankkártyás fizetés esetén 0 Ft.

Utánvétes fizetés esetén pedig +990 Ft. (A futárnál készpénzzel, és bankkártyával is tudsz fizetni.)